Última atualização: 15 de outubro de 2026
Esta Política explica como o website terrariolandia.pt recolhe, utiliza e protege os dados pessoais de quem navega na página e nos contacta por WhatsApp ou e-mail.
1. Responsável pelo tratamento
Nome legal e NIF: Felipe Salles – 298411733
Nome comercial: Terrariolândia
Morada: R. Alfredo Roque Gameiro, 29A, 1600-006 Lisboa, Portugal
E-mail: geral@terrariolandia.pt
Telefone / WhatsApp: +351 930 649 478
2. Que dados recolhemos
Contactos: quando nos contacta por WhatsApp ou e-mail, tratamos o seu número de telefone ou e-mail, o nome (se o indicar) e o conteúdo da mensagem. O WhatsApp é um serviço da Meta, que trata os dados segundo a sua própria política.
Navegação e cookies: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e interações com o site. Os cookies de estatística e de marketing só são ativados depois de dar o seu consentimento.
Mapa: a página incorpora um mapa do Google Maps, que pode instalar cookies do Google. Só carrega depois do seu consentimento.
3. Finalidades e fundamento legal
| Finalidade | Fundamento |
|---|---|
| Responder a pedidos de informação e tratar reservas de workshops e encomendas | Diligências pré-contratuais ou execução de contrato (art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD) e, em pedidos gerais de informação, interesse legítimo (al. f) |
| Cumprir obrigações legais, como a faturação | Obrigação legal (al. c) |
| Medir o desempenho dos anúncios e melhorar o site | Consentimento (al. a), dado através do aviso de cookies |
Não tomamos decisões automatizadas nem fazemos perfis que o afetem de forma significativa.
4. Cookies
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Necessários: garantem o funcionamento e a segurança da página. Não dependem de consentimento.
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Estatística: ajudam-nos a perceber como a página é usada [Google Analytics, se aplicável].
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Marketing: permitem medir os resultados dos anúncios do Google Ads e mostrar-lhe publicidade relevante (por exemplo, os cookies
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Pode aceitar, recusar ou personalizar as categorias no aviso que aparece na primeira visita, e alterar a escolha a qualquer momento em [indicar onde, ex.: “Definições de cookies” no rodapé]. Também pode apagar ou bloquear cookies nas definições do navegador.
5. Destinatários e transferências
Partilhamos dados com prestadores que tratam a informação em nosso nome:
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Alojamento do site: Site.pt
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Google (Google Ads, Google Tag Manager, Google Maps [e Google Analytics])
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Meta (WhatsApp)
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Geema Agência Digital (suporte técnico, gestão do site e das campanhas)
Não vendemos os seus dados. Quando os dados são tratados fora do Espaço Económico Europeu, por exemplo nos EUA, aplicam-se as garantias previstas no RGPD, como o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA ou cláusulas contratuais-tipo.
6. Conservação
Guardamos as mensagens pelo tempo necessário para tratar o seu pedido. Se não houver relação comercial, eliminamo-las ao fim de [prazo a definir, por exemplo 24 meses] após o último contacto. Quando há compra ou reserva, mantemos os documentos pelos prazos legais, como os de faturação.
7. Os seus direitos
Pode, a qualquer momento: aceder aos seus dados; pedir a retificação ou o apagamento; pedir a limitação do tratamento; opor-se ao tratamento; pedir a portabilidade; e retirar o consentimento, sem afetar o que foi tratado antes. Para exercer qualquer um destes direitos, escreva para geral@terrariolandia.pt.
Tem também o direito de reclamar junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em www.cnpd.pt.
8. Alterações
Podemos atualizar esta Política. A data no topo indica a versão em vigor.
Na Terrariolândia, transformamos elementos da natureza em pequenos universos vivos, criados artesanalmente para trazer beleza, equilíbrio e personalidade aos ambientes.